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 분양 FAQ |
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계약 후 주소(연락처)가 변경되었습니다. |
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고객님의 주소나 연락처가 변경되었을 경우, 인터넷이나 유선상으로 반드시 변경 사항을 알려주셔야합니다.
인터넷을 이용하는 경우
홈페이지 메뉴의 고객서비스 →계약자
정보변경 란을 클릭하시면, 고객님의 주소나 연락처를 변경 하실 수 있으며, 변경이 완료 된 후 별도 통보하여 드립니다.
유선전화를 이용하는 경우
사업관리팀(☎ 02-2128-2202)로 전화를 주시면 유선상으로 변경을 하실 수 있으며, 계약자 확인을 위한 몇 가지 정보가 요구됩니다.
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분양권을 전매(증여)하고 싶습니다. |
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계약 후 분양권의 전매(증여)를 원하실 경우, 아래의 서류를 지참하시어 CS팀으로 방문하셔야
하며, 대출이 있는 경우 해당 은행에서 대출승계 하신 후 방문하여 주시기 바랍니다. 기타문의사항은 사업관리팀(☎ 02-2128-2202)로 문의하여 주시기 바랍니다.
분양권을 전매(증여)하는 경우
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매매(증여)계약서 원본 (해당 구청 검인 완료분), 분양계약서 원본, 인감증명서, 주민등록등본, 신분증, 인감도장 |
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인감증명서, 주민등록등본, 신분증, 인감도장 (대출이 있는 경우 은행제출용으로 인감증명서와 주민등록등부를 각 1부씩 추가로 준비하셔야 합니다.) |
 매도인은 반드시 본인이 방문하셔야 하며, 매수인은 위임이 가능합니다. 위임시, 위임자의 위임장과 인감증명서, 신분증을 지참하셔야 합니다.
계약자가 사망한 경우
분양계약서 원본, 사망진단서, 호적등본 및 재적 등본, 상속서류, 상속인 인감증명서(용도 : 명의 변경), 주민등록등본, 신분증, 인감도장
상속서류
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상속인 전원 인감증명서(용도 : 상속용) |
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상속인 이외의 사람은 상속인 포기각서를 작성 기명날인 후 인감증명서 첨부하여 공증한 서류(상속 포기인이나 상속 대상자가 미성년자일 경우 법정대리인 선임하여 공증) |
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계약서를 분실하였습니다. 재발급 받을 수 있나요? |
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계약서의 재발급은 불가능하며, 아래의 서류 지참하시어 CS팀으로 방문하시면,
회사보관용 계약서의 사본을 원본대조필 날인(원본과 같은 효력 발생)하여 드립니다.
소유권이전등기시 계약서 원본이 필요하오니,
분실한 직후 반드시 사업관리팀(☎ 02-2128-2202)로 연락하여 주시기 바랍니다.
필요서류 : 분양공고문(일간신문 공고 후 14일 이후), 인감증명서, 주민등록등본, 신분증, 인감도장(계약시 사용한 도장이 인감도장이 아닐 경우 당시 날인 도장)
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중도금 대출을 받을 수 있나요? |
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각 분양현장 마다 대출은행, 대출비율 등에 차이가 있으므로,
사업관리팀(☎ 02-2128-2202)로 문의하여 주시면 자세히 안내하여 드립니다.
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분양대금을 조회하고 싶습니다. |
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고객님의 분양대금 관련 조회는 각 현장 마다 자금관리 기관에 따라 차이가 있으므로,
사업관리팀(☎ 02-2128-2202)로 문의하여 주시면 자세히 안내하여 드립니다.
계약자 확인을 위한 몇 가지 정보가 요구됩니다. |
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하자보수는 어떻게 신청해야 하나요? |
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준공 후 A/S신청은 인터넷과 유선 상으로 신청이 가능하며, 접수 후 보수일정을 통보하여 드립니다.
인터넷을 이용하는 경우
홈페이지 메뉴의 고객서비스 →A/S
신청란을 클릭하시어 신청하실 수 있습니다.
유선전화를 이용하는 경우
사업관리팀(☎ 02-2128-2202)로 전화를 주시면 유선상으로 신청을 하실 수 있으며, 계약자 확인을 위한 몇 가지 정보가 요구됩니다.
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